カスタマーサービス

■ お見積もりからご契約までの流れ

■ お見積もり申込書

■ お見積もりからご契約までの流れ

■ 証券の読み方

 ■ クレジットカード、銀行口座、チェック

※日本のカードでもＯＫです。

―　自動引き落とし

―　オンラインペイメント

■ 請求書の見方

⇒関連Newsletter 「保険料の未払いに注意！」

■ 契約内容の変更

米国免許証の取得 / 住所変更 /補償内容の変更/運転者の追加・削除 / 車両の追加・削除

⇒弊社までお早目にご報告下さい。

■ 各種変更フォーム

⇒関連Newsletter 「車両追加・変更時の保険ってどうすればいい？」

■ 更改手順

更改の1～2か月前に更改資料が届きますので、お確かめ頂き保険料をお支払いされれば手続き完了です。

見直しをご希望の方は別途弊社までご相談下さい。

■ 更改を希望しない場合

解約手続きをする必要があるため弊社までご連絡下さい。

⇒関連Newsletter　「更改手続きにおける留意点」

⇒関連Newsletter　「アメリカと日本　更改手続きの違い」

■ 解約手続きご解約フォームを作成しますので弊社までご連絡下さい。解約日の1か月からお手続き可能です。

■ 返戻金、返戻方法

日割り計算で返戻金は算出されます。返戻方法は保険会社、またお支払い方法によって異なるため、弊社までお問い合わせください。

⇒関連Newsletter 「ご帰国が決まったら・・・」

■ 自動車事故

■ 家財事故

■ 賠償責任事故

Japanese Service Desk  859-817-2300

hoken@lgisinc.com